سياسة الخصوصية

من نحن

تشغّل وكالة ويناورا هذا الموقع، وهي مسؤولة عن المعلومات الشخصية التي تُجمع من خلاله.

المعلومات التي نجمعها

لا نجمع إلا المعلومات التي تختار تقديمها عبر نموذج الاستفسار، إلى جانب معلومات تقنية محدودة تُجمع تلقائيًا أثناء تصفح الموقع.

• المعلومات التي تقدمها: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف الاختياري والخدمة المختارة ووصف المشروع.
• سجل الموافقة: ما إذا كنت وافقت على تخزين استفسارك وتوقيت الموافقة.
• المعلومات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي زرتها، وتُستخدم للحفاظ على أمان الموقع وعمله بصورة صحيحة.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم تفاصيل الاستفسار للرد عليك ومناقشة العمل المحتمل. ونستخدم المعلومات التقنية لتشغيل الموقع ومنع إساءة الاستخدام وتشخيص الأعطال.

لا نبيع معلوماتك، ولا نستخدم تفاصيل الاستفسار لأغراض تسويقية ما لم تطلب ذلك بصورة منفصلة.

الأساس القانوني للمعالجة

عند إرسال استفسار، نعالج معلوماتك استنادًا إلى موافقتك ومصلحتنا المشروعة في الرد على استفسارات الأعمال. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالاستفسارات للمدة اللازمة للرد والاحتفاظ بسجل للمراسلات التجارية، ثم نحذفها بعد ذلك.

مع من نشارك المعلومات

لا نشارك المعلومات الشخصية إلا مع مزودي الخدمات اللازمين لتشغيل هذا الموقع، مثل مزودي الاستضافة وقواعد البيانات، وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط. ولا نشاركها لأي غرض آخر.

حقوقك

يمكنك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو تصحيحها، أو حذفها. ويمكنك أيضًا الاعتراض على طريقة استخدامها أو سحب موافقة سبق أن منحتها.

لتقديم طلب، تواصل معنا بالبيانات الواردة في هذه السياسة. وسنرد خلال المدة التي يفرضها القانون المعمول به.

كيف نحمي معلوماتك

تُنقل بيانات الاستفسار عبر اتصال مشفّر وتُخزّن في قاعدة بيانات محكومة الوصول. ويقتصر الوصول على من يحتاجون إليها للرد على الاستفسارات.

ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم هذا الموقع إلا ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمله. وإذا أُضيفت تحليلات أو ملفات اختيارية أخرى، فسنحدّث هذه السياسة ونطلب الموافقة مسبقًا.

التغييرات على هذه السياسة

إذا تغيرت هذه السياسة، فسننشر النسخة المنقحة في هذه الصفحة مع تاريخ محدث.